Toimitus ja palautukset
Viimeksi päivitetty: 2026-08-14
Toimitus
Lähetämme tilauksesi nopeasti ja turvallisesti. Valitse noutopiste kassalla.
| Alue | Kuljetusliike | Toimitusaika |
|---|---|---|
| Ruotsi | Bring Pickup Parcel | 2–3 arkipäivää |
| Tanska, Norja ja Suomi | UPS Standard | 4–7 arkipäivää |
Seuranta
Saat seurantatiedot sähköpostitse, kun tilauksesi on lähetetty.
Palautukset
Lain mukaan sinulla on 14 päivän peruuttamisoikeus vastaanottamisesta — se pätee, vaikka olisit kokeillut tuotetta, mutta voimme vähentää arvonalennuksen, jos sitä on käsitelty enemmän kuin tarkastaminen edellyttää. Sen lisäksi sinulla on 30 päivän avoin osto: silloin tuote on palautettava samassa kunnossa kuin sen sait.
- Ota meihin yhteyttä osoitteessa hello@shaktimattan.com tilausnumerolla
- Lähetämme sinulle sähköpostitse palautustarran ja ohjeet
- Lähetä tuote 30 päivän kuluessa
- Täysi hyvitys, mukaan lukien tavallinen toimitusmaksu, 14 päivän kuluessa ilmoituksestasi — aikaisintaan kun olemme saaneet tuotteen takaisin tai todisteen sen lähettämisestä
Palautuskulut maksaa asiakas avoimessa ostossa ja peruuttamisoikeutta käytettäessä — palautustarran hinta, 8,50 €, vähennetään hyvityksestä. Reklamaation ja kuljetusvahingon tapauksessa vastaamme kuluista.
Vaurioituneet tuotteet
Jos tuote on vaurioitunut toimituksessa, ota meihin yhteyttä mahdollisimman pian ja liitä kuva vauriosta — mielellään muutaman päivän sisällä, jotta voimme reklamoida kuljetusliikkeelle. Reklamaatio-oikeutesi ei muutu. Lähetämme uuden tuotteen tai hyvitämme kaupan.