Juridik
Frakt & Returer
Senast uppdaterad: 2026-08-14
Tillbaka
Frakt
Vi skickar din beställning snabbt och säkert. Välj utlämningsställe i kassan.
| Region | Transportör | Leveranstid |
|---|---|---|
| Sverige | Bring Pickup Parcel | 2–3 arbetsdagar |
| Danmark, Norge & Finland | UPS Standard | 4–7 arbetsdagar |
Spårning
Du får spårningsinformation via e-post när din beställning har skickats.
Returer
Du har 30 dagars öppet köp från mottagandet. Varan ska returneras i samma skick som när du fick den.
- Kontakta oss på hello@shaktimattan.com med ordernummer
- Vi mejlar en returfraktsedel och instruktioner
- Skicka varan inom 30 dagar
- Återbetalning sker inom 14 dagar efter mottagen retur
Returfrakt betalas av kunden vid öppet köp och ångerrätt — returfraktsedeln kostar för närvarande 85 kronor och dras av från återbetalningen. Vid reklamation och transportskada står vi för frakten.
Skadade varor
Om varan är skadad vid leverans, kontakta oss inom 3 dagar med foto på skadan. Vi skickar en ny produkt eller återbetalar.